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4.9Excellent·415 avis
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La fidélité récompensée

Points fidélité. Tout simplement avantageux.

Cumulez des points à chaque achat et utilisez-les directement comme remise sur votre prochaine commande. Réservé aux clients enregistrés.

Comment ça marche

Les Points fidélité sont réservés aux clientes et clients privés inscrits.

Un client découvre son bonus fidélité sur son smartphone
+500
Étui offert
Câble offert
12'500 points

En un coup d'œil

Un système avantageux dès le départ

10 points / CHF 1

pour chaque franc dépensé

200 points = CHF 1

de remise directe au paiement

500 points

pour un avis vérifié

1 000 points

pour une recommandation réussie

Expliqué en 60 secondes

Comment fonctionne le bonus fidélité

Lancez la vidéo et découvrez comment vos achats, avis et recommandations deviennent de précieux points.

Cumuler des points

Votre fidélité compte trois fois

Achetez, partagez votre expérience ou recommandez RPD : votre solde de points augmente automatiquement.

01

Acheter

Vous recevez automatiquement 10 points pour chaque CHF 1 dépensé.

02

Donner un avis

Un avis vérifié vous rapporte 500 points supplémentaires.

03

Recommander à des amis

Une recommandation réussie vous rapporte 1 000 points.

Utiliser les points

Transformez directement vos points en remise

Dès 1 000 points, vous choisissez au paiement combien de points utiliser pour votre commande.

01

Connectez-vous et ajoutez vos produits au panier.

02

Activez « Utiliser les points » au paiement.

03

Choisissez le nombre de points : la remise s'affiche immédiatement.

Utiliser les points

12 500 points disponibles

Nombre de points5 000 points = CHF 25

Les points peuvent couvrir jusqu'à 50 % de la valeur des articles. Le serveur calcule le montant final.

+1 000 points

Bonus de recommandation

Les bonnes recommandations valent des points

Partagez votre lien personnel. Dès que la personne invitée remplit les conditions, vous recevez automatiquement 1 000 Points fidélité, visibles dans votre historique.

Bon à savoir

Questions fréquentes sur les Points fidélité

Comment cumuler des Points fidélité ?

En tant que client privé inscrit, vous recevez 10 points par CHF 1 dépensé. Un avis vérifié rapporte 500 points et une recommandation réussie 1 000 points – chacun limité à 10 bonus par an (voir CGV §10).

Quelle est la valeur de mes points ?

200 Points fidélité correspondent à CHF 1 de remise. Leur valeur actuelle est toujours visible dans votre compte de points.

À partir de quand puis-je utiliser mes points ?

Vous pouvez utiliser vos points dès 1 000 points. Au paiement, choisissez la quantité souhaitée ; les points peuvent couvrir jusqu'à 50 % de la valeur des articles.

Comment fonctionne la recommandation ?

Votre compte de points contient un lien personnel à partager. Les 1 000 points sont crédités dès que la personne recommandée a payé sa première commande – une simple inscription ne compte pas. Vous devez vous-même avoir passé au moins une commande payée ; maximum 10 bonus de recommandation par an.

Les clients professionnels peuvent-ils utiliser les Points fidélité ?

Non. Le programme de fidélité est exclusivement réservé aux clients privés (B2C) et n'apparaît pas dans les comptes B2B.

Prêt pour votre bonus ?

Votre prochain achat peut déjà rapporter des points.

Inscrivez-vous gratuitement, cumulez automatiquement et utilisez votre bonus directement au paiement.

Les points RPD sont réservés aux clients privés

Votre compte est validé comme client professionnel. Au lieu de points, vous profitez de vos conditions B2B, de prix dégressifs et du paiement sur facture. Le programme de fidélité n’est donc pas actif pour votre compte.

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